海外レンタルWiFiの返却場所は、利用した会社と申込時に選んだ返却方法によって異なります。主な返却先は、空港の返却カウンター、空港内の返却ボックス、国内の郵便ポスト、宅配便の営業所などです。
返却場所を間違えると延滞料金が発生する場合があるため、まずは契約したレンタル会社の「返却方法」や申込完了メールを確認してください。
海外レンタルWiFiの主な返却場所
| 返却場所・方法 | 向いているケース | 確認すること |
|---|---|---|
| 空港の返却カウンター | 帰国時に空港で返却したい | 対応空港、営業時間、場所、返却可能なターミナル |
| 空港内の返却ボックス | カウンターの営業時間外に返却したい | 設置場所、利用時間、返却袋の有無 |
| 郵便ポスト | 帰宅途中や帰宅後に返却したい | 返却期限、専用封筒、必要な送料、投函場所 |
| 宅配便 | 自宅から確実に返却したい | 配送会社、送料負担、必着日、送り先 |
| 店舗・営業所 | 受付店舗で直接返却したい | 返却に対応している店舗か、営業時間 |
すべてのレンタル会社が、これらの返却方法に対応しているわけではありません。申込時に選択した受取方法と返却方法が異なることもあるため、受取場所だけを見て判断しないようにしましょう。
空港で返却する場合はどこに行く？
空港返却では、レンタル会社が指定するカウンターまたは返却ボックスを利用します。場所は、国際線の到着ロビー付近や出発ロビー、空港内の専用カウンターなど、会社と空港によって異なります。
帰国便が到着するターミナルと、返却場所があるターミナルが違う場合もあります。空港で返却する人は、次の項目を出発前に確認してください。
- 返却する空港名とターミナル
- 返却カウンターまたは返却ボックスの位置
- カウンターの営業時間
- 営業時間外に返却できるか
- 返却時に必要なケース、付属品、返却袋
カウンターの営業時間外に到着する場合、返却ボックスへの投函や郵送返却が必要になることがあります。対応方法が分からないまま空港へ向かわず、利用会社の案内を確認してください。
空港の返却ボックスに入れる場合の注意点
返却ボックスを利用できる場合は、指定された袋や封筒にWiFiルーター本体と付属品を入れて投函します。返却対象の付属品は会社ごとに異なるため、同梱物を確認してから返却しましょう。
返却ボックスへ入れただけで、返却手続きが完了したと判断できるとは限りません。返却期限の基準が「投函時」なのか「会社が受け取った時」なのかは、利用規約や案内で確認が必要です。
投函前に、次の記録を残しておくとトラブル時の確認に役立ちます。
- 返却した日時
- 返却場所
- 投函した荷物の写真
- 返却する機器と付属品の写真
帰国後に郵便ポストへ返却できる？
郵便ポストへの返却に対応している会社であれば、帰国後に専用の返却封筒を投函できる場合があります。ただし、対応しているかどうか、送料が必要か、返却期限をいつとするかは会社ごとに異なります。
ポスト返却を利用する場合は、次の順番で確認します。
- レンタル会社の案内で、郵送返却に対応しているか確認する。
- 返却対象のルーター本体と付属品をそろえる。
- 指定の袋や封筒に機器を入れる。
- 必要な伝票や宛名を確認する。
- 返却期限に間に合うように投函する。
- 投函日時や追跡番号を記録する。
普通郵便など追跡できない方法を指定されていないのに使うと、配送状況を確認できません。会社が指定する返却方法以外で送る場合は、事前に問い合わせてください。
宅配便で返却する場合の送り先は？
宅配便返却では、レンタル会社が指定する住所へ機器を送ります。送り先は会社の返却案内や同梱書類に記載されているため、インターネットで見つけた別の住所へ自己判断で送らないようにしましょう。
確認が必要なのは、送り先だけではありません。送料の負担者、必着日、指定配送会社、元払い・着払いの区別も確認してください。これらが分からない場合は、返却前にレンタル会社へ問い合わせるのが安全です。
返却場所が分からないときの確認方法
返却場所は、次の順番で確認すると見つけやすくなります。
- 申込完了メールや予約確認画面を開く。
- 「返却」「返却方法」「帰国後の返却」などの項目を探す。
- レンタル時に受け取った書類や返却袋を確認する。
- 利用会社の公式案内で、利用したプランと空港名を指定して確認する。
- 返却期限、返却場所、対象の付属品を確認する。
- 不明点が残る場合は、出発前または帰国前にサポート窓口へ問い合わせる。
検索で「空港返却」と表示されても、すべてのターミナルや空港で返却できるとは限りません。特に乗り継ぎ、深夜便、早朝便、別ターミナル到着の場合は、返却場所と営業時間を個別に確認してください。
返却するときに忘れやすいもの
返却時はWiFiルーター本体だけでなく、充電器、USBケーブル、変換プラグ、専用ポーチなどが返却対象になっていることがあります。契約内容によって対象品が異なるため、手元のレンタル品一覧と照合してください。
- WiFiルーター本体
- 充電器・USBケーブル
- モバイルバッテリー
- 変換プラグ
- 専用ケースや返却袋
付属品を紛失した場合の費用や対応も会社ごとに異なります。返却前に不足がないか確認し、不足がある場合は早めにレンタル会社へ連絡しましょう。
海外レンタルWiFiの返却場所を確認するポイント
海外レンタルWiFiの返却場所は、利用会社と申込プランによって決まります。一般的には、空港カウンター、空港返却ボックス、郵便ポスト、宅配便のいずれかですが、利用できる方法を自己判断で選ぶことはできません。
まずは申込完了メールや予約確認画面で、返却場所・返却期限・返却方法・返却対象の付属品を確認してください。案内が見つからない場合は、利用会社のサポート窓口に、利用した空港名と帰国日時を伝えて確認しましょう。
