レンタルWiFiを空港で返却する方法は、申し込んだサービスによって異なります。主に空港内の返却ボックスへ投函する方法、専用カウンターでスタッフに渡す方法、空港から宅配便で送る方法があります。
まずはレンタル会社の案内で、返却場所・受付時間・返却期限を確認してください。空港に返却場所があるとは限らず、受け取りは空港でも返却は郵送のみの場合があります。
レンタルWiFiを空港で返却する主な方法
| 返却方法 | 手順の概要 | 注意点 |
|---|---|---|
| 返却ボックス | 端末と付属品を専用ポーチなどに入れ、空港内の返却ボックスへ投函する | 設置場所や投函期限を事前に確認する |
| 返却カウンター | スタッフに端末一式を手渡す | 営業時間外は利用できない場合がある |
| 宅配便 | 端末一式を梱包し、指定先へ送る | 空港内のコンビニや宅配カウンターの利用条件、送料を確認する |
空港の返却ボックスへ投函する方法
返却ボックスを利用する場合は、レンタル品をまとめて専用の返却袋やポーチに入れ、指定された空港内のボックスへ投函します。返却ボックスは、到着ロビーや出発ロビー、空港内の宅配カウンター付近などに設置されていることがあります。
- WiFiルーターの電源を切ります。
- ルーター本体、充電器、ケーブル、予備バッテリーなど、借りたものをそろえます。
- 端末や付属品を返却用の袋・ポーチに入れます。
- 指定された空港と返却ボックスの場所を確認します。
- 返却ボックスへ投函します。
- 必要に応じて、投函した日時や返却場所を写真で記録します。
返却ボックスに入らない大きさの荷物や、投函口に入れてはいけない付属品がある場合は、カウンターまたは宅配便を利用します。返却物の入れ忘れがあると、追加料金の対象になることがあるため、出発前に同梱物を確認しておくと安心です。
空港のカウンターで返却する方法
空港カウンターで返却する場合は、営業時間内に端末一式をスタッフへ渡します。スタッフが返却物を確認するサービスでは、その場で不足品や破損の有無を確認できる場合があります。
- 返却する空港、ターミナル、カウンターの場所を確認します。
- 営業時間内にカウンターへ向かいます。
- 端末本体と付属品をまとめてスタッフに渡します。
- 返却完了の案内や控えがあれば保管します。
カウンターの営業時間は、空港の開館時間やフライト時刻と一致するとは限りません。早朝便や深夜便を利用する場合は、カウンター返却ではなく返却ボックスや宅配便を指定されることがあります。
空港から宅配便で返却する方法
空港に専用の返却場所がない場合や、返却ボックスを利用できない場合は、指定された住所へ宅配便で送ります。空港内のコンビニや宅配カウンターから発送できることもありますが、利用できる店舗や受付時間は空港によって異なります。
- レンタル会社が指定する返却先と発送方法を確認します。
- ルーター本体と付属品を梱包します。
- 空港内のコンビニや宅配カウンターで発送します。
- 送り状の控えや追跡番号を保管します。
- レンタル会社が定める返却期限までに発送します。
「空港から発送すれば返却完了」とは限られません。返却期限の基準が「発送日」なのか「レンタル会社への到着日」なのかを確認し、到着日が基準の場合は余裕を持って発送してください。
空港で返却するときに確認すること
返却場所は利用するターミナルにあるか
返却ボックスやカウンターが、利用するターミナルと別の場所に設置されていることがあります。国際線と国内線でターミナルが分かれている空港では、移動に時間がかかる場合もあるため、空港名だけでなくターミナルまで確認します。
返却期限はいつか
返却期限は、利用終了日、帰国日、発送日、到着日など、サービスによって基準が異なります。特に、空港の返却ボックスへ投函する場合でも、指定時刻を過ぎると翌日返却として扱われる可能性があるため、申込時の案内を確認してください。
端末以外の付属品がそろっているか
返却するのはルーター本体だけではなく、充電器、USBケーブル、変換プラグ、ポーチ、説明書などを含む場合があります。借りたものを一覧にして、返却前に照合すると入れ忘れを防げます。
返却の証拠を残せるか
返却ボックスへ投函する場合は、投函前に荷物の写真を撮り、投函した日時や場所を記録しておくと、返却状況を確認しやすくなります。宅配便で送る場合は、送り状の控えと追跡番号を保管してください。
返却が間に合わないときの対応
空港に着いてから返却場所が見つからない、カウンターが営業時間外だったなどの場合は、レンタル会社へ連絡してください。自己判断で別の場所へ投函したり、指定外の住所へ送ったりすると、返却確認が遅れる可能性があります。
返却ボックスの場所、営業時間、返却期限が確認できない場合は、申込完了メールやレンタル会社のマイページに記載された案内を確認します。それでも分からない場合は、出発前または空港到着後にレンタル会社へ問い合わせるのが確実です。
レンタルWiFiを空港で返却する方法のまとめ
レンタルWiFiの空港返却は、返却ボックスへの投函、カウンターでの手渡し、宅配便での発送が基本です。ただし、利用できる方法はレンタル会社、空港、ターミナル、返却時間によって変わります。
最初に、申込案内で返却場所・利用時間・返却期限・返却する付属品を確認してください。返却後は、ボックス投函の記録や宅配便の控えを保管しておくと、返却確認が必要になったときに対応しやすくなります。
